追思册
每一个塔位、灵位、骨灰瓮——登记一次，家家都查得到。
保管骨灰塔或纪念堂的完整名册：谁安奉在哪里、由谁申请、缴了多少、哪些法会将至。家属在公开网站上查得到自家的记录，也能自行认领。
- 74
- 个栏位，完整名册导出
- 中 + 英
- 每笔记录的姓名
- 1
- 条可分享的链接，每笔记录
你们现在还在这样做
纸本名册、没人完全信得过的电子表格，以及一通通本该由记录本身回答的电话。
一本只有办公室看得懂的名册
手写的表格全放在一本簿子里，字迹只有填写的那位职员认得，而且办公室不开门就查不到。
账目跟名册对不上
缴费另外记在一份电子表格里，跟登记资料没连在一起，谁最后动过它，栏位次序就跟着变一次。
每一通电话都在问同一件事
家属想知道亲人安奉在哪里，自己查不到，只能打电话来问——办公室日复一日回答同一个问题。
靈位登記表
- 往生者姓名
- 性别
- 生卒日期
- 安奉位置
- 申请人
- 联络电话
- 往生者姓名
- 陈德明
- 性别
- 男
- 生卒日期
- 1938 – 2024
- 安奉位置
- B2 · 东区 · 3 排 12 号
- 申请人
- 陈美玲
- 联络电话
- +60 12-345 6789
屏幕上的栏位与纸本登记表同样的内容、同样的顺序——CSV 导出又跟屏幕一致——搬过来只是誊写，不必重新学。
怎么运作
从你们现有的名册，到一份职员与信众／会员都信得过的记录。
把名册搬过来
从跟纸本表格一致的 CSV 模板导入，或者按塔位、灵位分配的进度一笔一笔登记。
职员即时登记
每一份申请、每一笔缴费、每一次点灯法会，都记在所属的那笔记录上，不必另开一本账。
家属自己查得到
贵寺的追思网站让任何人搜寻姓名，打开那个塔位、灵位或骨灰瓮的页面。
认领须经核实
家属提出与某笔记录的关联申请，职员核实之后，认领才算生效。
它能做什么
细看名册背后的能力——按用途分组。
名册本身
一笔记录，字段一次到位
中英文姓名、生卒日期、安奉位置、照片，以及入塔等当前状态，全都在同一个页面上。
分类对应实际位置
楼层、殿堂与区块以分类呈现，「B2 · 东区 · 3 排」在记录上和在骨灰塔现场说的是同一件事。
缴费账目随记录走
金额、日期与收据号码就记在所属的记录上，不必另开一份电子表格对账。
法会与点灯
每年点灯都记在塔位上
每一次点灯法会都记在为其举办的那笔记录上，家属的法会历史一目了然。
全册该办的法会一眼看清
查单一记录或扫视整本名册的法会日期，清明、中元该办的都不会漏掉。
记录上有照片
让还没亲自到访的家属，先看看塔位或灵位的样子。
搬过来，也保持更新
CSV 模板跟纸本表格一致
栏位跟办公室现在用的登记表相同，一次性导入是誊写，不是重新学一套系统。
完整导出，顺序照记录页
每一个字段、按记录页上的顺序导出，供自行备份或理事会审阅。
认领与修改都留痕
半年后的一次更正，仍看得出是谁、什么时候改的。
它的公开网站
家属查得到的追思网站
yourtemple.memorial.bizcare.my任何人都能查询姓名、打开记录、申请认领。把记录分享到 WhatsApp，会附带完整的预览。
- 按姓名查询
- 每笔记录一个页面
- 认领须经职员核实
- WhatsApp 链接预览
自己的追思网站，自己的域名
追思模块一开启，yourtemple.memorial.bizcare.my 立即可用。已经有自己的域名——例如 niches.yourtemple.org.my，或任何你们拥有的域名？指向这里，证书由我们负责。
- 你们这边不必托管、修补或续期
- 两种网址在 WhatsApp 上的预览效果一样
与这些应用互通
- DonorCARE — 点灯活动可通过 DonorCARE 募款，款项会回流到对应的追思记录上。
- BizCARE Books — 每笔记录账目上的缴费，将直接过账到 BizCARE Books 成为收入，供常年账目使用——已列入我们的路线图。
即刻可用
也可用自己的域名
后台职员的日常
一本名册管不到的那些日常工作。
核准一份认领
家属的认领申请进入待处理清单；职员核对身份资料与记录相符后才核准并连结。
指派后续跟进
缴费未清的塔位，或本月该办的法会，变成一项指派给负责职员的任务。
在骨灰塔现场用手机作业
职员在现场用手机浏览器就能查记录、登记缴费或核对点灯日期，不必回办公室开电脑。
报表与资料导出
理事会开会或会计要的东西，不必再过一次电子表格。
整本名册一份 CSV
按记录页的顺序导出每一个字段，供会计或理事会使用。
缴费账目单独导出
缴费记录可另行导出，直接拿去对账。
列表底部直接看合计
按状态统计塔位数目，或加总今年收到的款项，不必先导出再算一次。
值得托付的记录
BizCARE CRM 每个模块共用的这一套保障，这里同样适用。
个人资料保护同意
同意在申请或登记的当下即记录，答案留在原始记录上——家属的缴费记录只在职员的角色允许时才显示。
角色与字段权限
角色决定一个人能进哪些模块、看哪些记录；字段权限还能再细一层——谁看得到家属的缴费记录，谁看不到，由你们的角色设置决定。
操作记录
谁在什么时候改了什么，都留在记录本身上，理事会开会或稽查时随时查得到。
English 与中文
后台界面与大多数公开页面都支持英中双语切换，中文姓名按输入原样保存，不转拼音。
适合谁用
设有骨灰塔的寺庙
分布在各楼层、各殿堂的塔位与骨灰瓮，每一个都有能指引家属前往的位置。
纪念堂
祖先灵位与申请人，连同随之而来的缴费，一并保管。
宗祠
牌位登记一次，从未被告知去哪里找的后人也能找到。
关于这个模块的常见问题
更多模块专属的问答，也收在下方完整的常见问题里。
我们现有的 Excel 名册能搬过来吗？
能。从跟纸本登记表字段一致的 CSV 模板开始，一次导入整本名册。
家属如果认领错了记录怎么办？
在职员核准之前不会有任何变动。认领只是一项待核实的关联请求，经人工确认后才算数。
家属查询需要注册账号吗？
不需要。任何人都能在追思网站上搜寻并打开记录，只有提出认领才需要多一个步骤。
能同时管理好几个楼层或殿堂的塔位吗？
能。分类对应楼层、殿堂与区块，记录上的位置跟现场看到的完全一致。
系统会替我们收款吗？
不会。账目记的是你们已经收到的款项，收款方式仍照你们现在的做法，系统本身不在网上代收款项。